Часто задаваемые вопросы

Да. Цены в каталоге Ventilatorry.ru указаны с учётом НДС.

Заказы и письма обрабатываем по очереди. Если заказ срочный — позвоните в отдел продаж +7 (495) 133-95-09 и назовите номер заказа.

Да, поставляем оборудование в страны СНГ: Азербайджан, Армению, Белоруссию, Грузию, Казахстан, Киргизию, Молдавию, Таджикистан, Туркмению, Узбекистан.

Работаем не напрямую, а через наших проверенных партнёров в России.

Нажмите «Забыли пароль?» и укажите e-mail, который вводили при регистрации. На этот адрес придёт письмо для восстановления пароля.

У части товаров цена зависит от поставки. Нажмите «Узнать цену» на странице товара или пришлите артикул на zakaz@ventilatorry.ru — менеджер сообщит цену и срок.

Нет. Достаточно заполнить контакты, способ доставки и оплаты. Регистрация даёт личный кабинет с историей заказов.

Оплата — по безналичному счёту. Заказ оформлен в будний день — счёт в течение рабочего дня. Вечером или в выходные — до 12:00 (мск) ближайшего рабочего дня.

Товар с отметкой «В наличии» передаём в доставку в ближайший день отправки. Товар без этой отметки собираем под заказ — от 3 до 5 рабочих дней, затем доставка.

Транспортными компаниями (ПЭК, Деловые линии, СДЭК и другие), курьером до дверей или самовывозом. Стоимость перевозки — по тарифу транспортной компании, её уточнит менеджер. Подробнее — на странице «Доставка и оплата».

Да. Пришлите артикул или фото шильдика старого вентилятора на zakaz@ventilatorry.ru — инженер подберёт модель и комплектующие.

Напишите нам на zakaz@ventilatorry.ru или позвоните +7 (495) 133-95-09. Менеджеры работают с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 по московскому времени.